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Elenco delle domande generali:
Chi è IperEdizioni?
IperEdizioni è una casa editrice book-on-demand che consente agli aspiranti autori di pubblicare una loro opera in tempi brevi e senza richiedere investimenti economici onerosi. I libri saranno pubblicati e posti in vendita sul sito
www.iperedizioni.it
, consentendo ai lettori di ricevere il libro a casa propria in pochi giorni e in tutti i punti vendita affiliati. Tutte le informazioni sono alla sezione “Pubblica con noi” :
http://www.iperedizioni.it/pagina.aspx?p=7
.
Come trovare i prodotti che mi interessano su IperEdizioni?
Le modalità di ricerca sono tre.
- La
RICERCA RAPIDA: digitando alcune informazioni relative a ciò che si sta cercando (titolo, nome autore, parola chiave, ecc.) e premendo GO.
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SFOGLIA CATALOGO: è possibile accedere alle categorie di prodotti dalla HOMEPAGE sia dal menù superiore a tendina che dal menù laterale a sinistra.
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IperVISIBILITA', IperNOVITA’ sono in anteprima sulla Homepage.
Come ordinare qualcosa da IperEDIZIONI?
Individuato il prodotto che si desidera acquistare, basta fare clic sull'icona AGGIUNGI AL CARRELLO posto sotto i dettagli relativi al prodotto. Terminata la procedura di acquisto, si può confermare l'ordine. Per l’acquisto è necessario compilare i campi relativi all’indirizzo di consegna, destinatario, dettagli relativi al pagamento.
L’ordine sarà evaso immediatamente e spedito secondo la modalità prescelta (corrirere espresso o servizio postale).
E’ possibile verificare come procede l’ordine?
Con IperEDIZIONI è possibile in ogni momento verificare come procede un ordine. L’importante è essere iscritti a IperEDIZIONI come “autore” o come “utente”. Per iscriversi basta entrare nell’AREA UTENTI (nella fascia grigia superiore della HomePage), registrarsi con il proprio indirizzo e-mail e una password. Entrando nell’area UTENTI ogni acquirente registrato può verificare lo stato dell’ordine in ogni momento: saranno evidenziate di verde o rosso le caselle: ordinato, pagato, spedito.
Come sono trattati i dati personali da Ipertesto Edizioni?
IperEdizioni si impegna a proteggere la privacy di quanti usano questo sito e considera confidenziali le informazioni personali fornite dai clienti. Tali dati/informazioni sono utilizzate per la stipula dei contratti di edizione e pubblicazione (per gli autori) e per garantire che l'ordine proceda nel migliore dei modi per gli utenti/acquirenti. Oltre a ciò, le informazioni personali saranno impiegate solo laddove autorizzati a farlo dall’interessato.
Per evadere gli ordini richiediamo gli indirizzi per la consegna e i dati per il pagamento.
IperEDIZIONI si impegna a proteggere la privacy di quanti usano il sito e considera confidenziali le informazioni personali fornite dai clienti. .
Non ricordo la password: come fare?
Basta accedere alla Homepage, nella fascia grigia in alto a destra e ciccare sulla frase: “Perso password?”. Il sistema chiedeà un indirizzo mail personale (quello di registrazione) al quale invierà la password.
Quanto tempo passa prima di ricevere un libro?
L’ordine viene evaso dopo aver ricevuto l’attestazione di pagamento. A questo vanno aggiunti circa 2 giorni per la consegna tramite corriere espresso, circa 3-5 per la consegna tramite servizio postale. Per accelerare i tempi di spedizione si consiglia di inviare una mail con copia del bonifico effettuato per il pagamento all'indirizzo: info@iperedizioni.it.
IPERTESTO EDIZIONI, via Bionde 122, 37139 VERONA.
Vi chiediamo gentilmente di includere nel pacchetto una lettera con il vostro nome, indirizzo postale, e-mail, numero dell'ordine e di citare il motivo del reso. Sarete informati via e-mail quando avremo ricevuto i resi e vi confermeremo quando la pratica di reso è stata elaborata.
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